今年以来，新疆乌鲁木齐市米东区持续深入开展互联网+护理服务延伸，患者家属在家就可通过手机线上预约，让患者不住院、不出门就能享受到医院专业便捷的护理服务，用行动温暖和服务患者受到患者和家属的一致好评。

8月1日，米东区中医医院护理部工作人员带着医疗护理箱来到东路街道振兴社区，为居民周晓莉的家人进行胃管更换护理。

“日常还要注意帮助老人翻身，用热毛巾擦洗一下背部……”，在护理完之后，护理人员还向患者家属讲解着日常患者翻身、皮肤护理等注意事项。

(相关资料图)

周晓莉说：“开展上门护理服务特别好，因为老人行动不便，我们家属不用带老人到医院排队和等候，节省了很多时间，重要的是在家中就享受到了最便利的服务，非常贴心。”

米东区中医医院护理人员马雪说：“上门护理服务除了为行动不便或者是卧床病人进行胃管护理，还有尿管护理和膀胱冲洗、引流管护理等服务。家属提前通过手机预约，根据下单情况，具有相应资质的专科护士就可上门提供居家护理服务。”

护理工作微细、琐碎而单调，需要护理人员付出更多的耐心、细心、爱心和责任心，在开展互联网+护理服务中，为确保上门服务规范性和专业性，护理人员需要工作5年以上临床护理工作经验的专科护士，职称为护理师或以上，同时，医院还要进行“互联网+护理服务”培训。

苏桢是米东区中医医院骨科护士长，自米东区开展护理延伸服务以来，和其他同事一起经常前往居民小区和乡村。

苏桢说：“记得有一次要上门护理一位长期卧床，需要更换胃管的病人，家人非常着急。家属说刚才患者看着不舒服，我们都不知该怎么办，现在你们来了，我们就放心了，这也让我们更加坚定要用自己的专业，为每一位患者做好服务。”

目前，米东区互联网+居家护理服务以“线上申请、线下服务”的模式，米东区中医医院已开展褥疮护理、导尿、刮痧等22项护理服务项目，让患者足不出户就享受到与院内同质化的专业护理服务。

米东区中医医院副院长贾慧芳说：“我们将不断探索，继续开展好‘互联网+护理服务’，满足患者多样化、多层次居家护理需求，真正做到让患者足不出户就能感知到有温度的服务，让专业优质护理服务走进米东千家万户。”

据介绍，米东区按照国家卫健委《进一步改善护理服务行动计划（2023—2025）》，深入推进互联网+护理服务，精准对接群众健康需求，让群众享有更便利的护理服务。

米东区卫健委主任、区中医医院党委书记张业腾说：“今后，米东区将以点带面，进一步扩大‘互联网+护理服务’覆盖面，逐步增加‘互联网+护理服务’医疗机构数量和上门护理服务项目数量，惠及更多人群，不断满足市民多元化护理服务需求。”